FAQ'S - Casa Marés
Quand puis-je m’entrer ?
Une fois que vous vous êtes enregistré à la réception du Residencial Marés (située à quelques mètres), vous pouvez récupérer vos clés après l'heure indiquée à tout moment, il vous suffit de vous rendre dans cet établissement.
Comment dois-je procéder au Check-Out ?
Nous vous demandons de laisser les clés à la réception du Residencial Marés lors du Check-Out. Respectez les horaires indiqués pour le Check-Out.
Quelle est l’indication de stationnement pendant mon séjour ?
En face de l’établissement, le parking est disponible en semaine de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00. Le dimanche et les jours fériés, le parking est gratuit. Notre recommandation est d’utiliser ces places lors de l’enregistrement / déchargement des bagages, puis de transférer la voiture sur un parking situé à environ 500 mètres (derrière la station-service REPSOL) qui est entièrement gratuit.
Le linge de lit, les serviettes de la salle de bain et les instruments de cuisine de base sont-ils fournis ?
Votre réservation comprend tout le linge de lit, les serviettes de toilette et tout l’équipement nécessaire dans la cuisine.
Y a-t-il une possibilité de mettre un lit bébé ?
Il est possible de placer un lit bébé à la propriété gratuitement. Veuillez nous informer de ce besoin au moins 24 heures à l’avance.
Quelle est la marque de la machine à
café ?
La marque de la machine à café de cet établissement est Dulce Gusto.
Est-il possible d’être accompagné d’animaux de compagnie ?
Il n’est pas permis, sauf pour les chiens-guides, la présence d’animaux de compagnie sur la propriété.
J’ai besoin d’un numéro de contribuable sur ma facture, comment dois-je le déclarer ?
Si vous voulez un numéro de contribuable sur votre facture, vous devez le saisir dans le champ NIF d’enregistrement en ligne, ou bien nous envoyer un message avec les données de facturation complètes.
Comment la facture est-elle envoyée ?
La facture est envoyée par voie électronique à l’adresse électronique que vous avez indiquée au moment de la réservation.
La maison dispose-t-elle du chauffage ?
La propriété est équipée d'un système de chauffage central qui vous permet de chauffer la pièce souhaitée et ainsi permettre un séjour confortable lors de votre séjour.